
모르도르 인텔리전스의 자동차 보험 시장 분석
자동차 보험 시장 규모는 2025년 2조 1300억 달러, 2026년 2조 2700억 달러에서 2031년 3조 1300억 달러로 확대될 것으로 예상되며, 2026년부터 2031년까지 연평균 6.65%의 성장률을 기록할 것으로 전망됩니다.
보험사들은 부품 가격 상승, ADAS 재보정, 전기차 수리 복잡성 등으로 인해 지난 2년간 보험금 청구액이 급증한 후, 보험 인수 기준 강화에 집중하고 있습니다. 북미 보험사들은 적정 보험료 책정 및 운영 효율성 개선을 통해 2025년까지 개인용 자동차 보험의 합산손해배상비율을 개선할 것으로 예상됩니다. 수리비 상승과 보정 난이도는 여전히 보험료에 영향을 미치고 있으며, 일부 보험 상품에서는 AI 기반 분류 및 부품 조달을 통해 처리 시간이 단축되어 보험금 청구가 효율화되고 있습니다. 아시아 태평양 지역은 가입자 수 증가와 전기차 보급률 확대로 인해 최신 보험 상품 구성 및 배터리 관련 보험 인수 기준이 필요해지면서 2031년까지 가장 빠르게 성장하는 지역으로 전망됩니다. 디지털 및 임베디드 유통 모델은 OEM, 금융기관, 모빌리티 플랫폼 전반에 걸쳐 확산되고 있지만, 일부 시장에서는 유령 브로커와 같은 사기 위험이 증가하여 보험사들의 대응책과 플랫폼 차원의 안전장치가 마련되고 있습니다.
주요 보고서 요약
- 보장 유형별로 보면, 제3자 배상책임보험은 2025년 자동차 보험 시장 규모의 42.37%를 차지할 것으로 예상되며, 종합보험은 2031년까지 연평균 8.46%의 성장률로 가장 빠르게 성장할 것으로 전망됩니다.
- 유통 채널별로 보면, 2025년 자동차 보험 시장 규모에서 보험 설계사와 중개인이 차지하는 보험료 비중은 47.18%에 달하며, 직접 판매 및 디지털 모델은 2031년까지 연평균 9.74% 성장할 것으로 예상됩니다.
- 차량 유형별로 보면, 승용차는 2025년 자동차 보험 시장 점유율의 72.64%를 차지할 것으로 예상되며, 경상용차는 2026년부터 2031년까지 연평균 7.92%의 성장률을 보일 것으로 전망됩니다.
- 차량 연식별로 보면, 2025년에는 신차가 자동차 보험 시장 점유율의 65.43%를 차지했으며, 중고차 보험은 2031년까지 연평균 6.88% 성장할 것으로 예상됩니다.
- 지역별로는 북미가 2025년 전 세계 자동차 보험 시장 규모의 35.71%를 차지하며 선두를 달릴 것으로 예상되며, 아시아 태평양 지역은 2031년까지 연평균 10.26%의 성장률을 기록하며 가장 빠르게 성장하는 지역으로 전망됩니다.
참고: 본 보고서의 시장 규모 및 예측 수치는 Mordor Intelligence의 독자적인 추정 프레임워크를 사용하여 생성되었으며, 2026년 1월 기준 최신 데이터 및 분석 정보를 반영하여 업데이트되었습니다.
글로벌 자동차 보험 시장 동향 및 통찰력
드라이버 영향 분석
| 운전기사 | (~) CAGR 예측에 미치는 영향 | 지리적 관련성 | 영향 타임라인 |
|---|---|---|---|
| 신흥 시장에서 제3자 책임에 대한 규제 집행 | 1.2% | 인도네시아, 나이지리아, GCC, 남아시아 및 동남아시아 | 중기(2~4년) |
| 보험금 청구액 증가에 따른 보험료 인상 | 1.8% | 북미, 영국, 호주 | 단기 (≤ 2년) |
| OEM 커넥티드 카 데이터를 활용한 텔레매틱스 및 UBI 도입 | 1.1% | 일본, 한국, 이탈리아, 미국, 캐나다 | 중기(2~4년) |
| 아시아 태평양 지역의 신차 및 전기차 판매 증가로 보험 가입자 기반이 확대되고 있습니다. | 1.5% | 중국, 인도, 아세안, 일본, 호주 | 장기 (≥ 4년) |
| OEM, 금융기관 및 모빌리티 플랫폼과의 통합 유통 | 0.9% | 북미, 독일, 영국에서 초기 성과를 거두며 글로벌 시장으로 성장하고 있습니다. | 중기(2~4년) |
| 디지털화된 상용차/경량 상용 차량 관리 시스템을 통해 역동적인 보험 인수 심사가 가능해집니다. | 0.7% | 북미, 서유럽 및 아시아 태평양 주요 도시 지역 | 단기 (≤ 2년) |
| 출처: 모르도르 정보 | |||
보험금 청구 심각도 인플레이션에 따른 보험료 인상
미국 개인 자동차 보험 인수 시장은 보험사들이 합산비율을 개선하는 엄격한 요율 조정 조치를 시행함에 따라 2025년에 흑자 전환에 성공했지만, 부품 및 인건비 인플레이션으로 인해 여러 보험 상품에서 보험금 청구액이 계속해서 높은 수준을 유지하는 것으로 나타났습니다. [1]보험정보연구소, "견고한 미국 손해보험 시장 성과, 2026년 복잡한 시장 전망 제시", 보험정보연구소, iii.org비용 증가 요인으로는 ADAS 센서 밀도와 수리 후 보정 작업이 있으며, 이는 견적당 상당한 비용을 추가하고 특수 장비가 필요할 경우 작업 시간을 연장시킵니다. 캐나다 보험사들은 도난 추세와 수리 비용 상승이 2024~2025년까지 수익성에 부담을 주면서 지속적인 소비자 압력을 보고했으며, 이에 따라 각 주별 안전장치 내에서 특정 보험료 조정 신청이 이루어졌습니다. 2025년 수입 자동차 부품 관세 환경은 일부 품목의 부품 비용을 증가시켜 보험금 청구 건수를 늘리고 해당 시장에서 지속적인 가격 규율의 필요성을 강화했습니다. 이러한 배경 속에서 자동차 보험 시장은 여러 선진 시장에서 소비자의 가격 인상 민감도가 여전히 높은 상황에서 보험료 적정성과 고객 유지 위험 사이에서 균형을 맞추고 있습니다.
OEM 커넥티드 카 데이터를 활용한 텔레매틱스 및 UBI 도입
텔레매틱스 기반 가격 책정은 동글과 스마트폰 센서에서 공장에서 장착된 커넥티드 카 데이터로 확대되고 있으며, 이는 손실 비용 세분화를 개선하고 자동차 보험 시장에서 더욱 역동적인 갱신 가격 책정을 가능하게 합니다. 영국 규제 당국은 2026년까지 알고리즘 투명성을 의무화했으며, 텔레매틱스를 사용하여 보험료를 계산하는 보험사는 야간 운전이나 급제동과 같은 변수가 결과에 미치는 영향을 공개해야 합니다. 이는 사용량 기반 가격 책정에 대한 소비자의 이해와 신뢰를 높일 것으로 예상됩니다. 북미에서는 감독 기관이 행동 데이터에 의존하는 평가 및 인수 모델에 대한 AI 거버넌스 표준을 공식화함에 따라 모델 위험 관리 및 편향 제어가 텔레매틱스 변수로 확대되고 있습니다. 이탈리아의 오랜 블랙박스 인센티브 제도는 대규모 도입을 위한 참고 모델로 남아 있으며, 하드웨어 기반 주행 데이터는 보험금 청구 심사 및 도난 차량 회수에 대한 신뢰도를 높여줍니다. 자동차 제조업체(OEM)와 보험사가 데이터 공유 협약을 강화함에 따라 사용량 기반 보험은 초기 도입층을 넘어 낮은 보험료, 개인 맞춤형 가격 책정, 앱 내 코칭 혜택을 중시하는 더 넓은 시장으로 확대될 것입니다.
OEM, 금융기관 및 모빌리티 플랫폼과의 통합 유통
임베디드 유통 방식은 보험사들이 차량, 은행 대출, 모빌리티 앱 판매 시점에 보험 증권 발행을 통합하면서 점차 확산되고 있으며, 이는 자동차 보험 시장의 유통 마찰을 줄여줍니다. 자동차 보험 자회사와 딜러 금융 부서는 자동차 보험을 금융 상품과 함께 제공하고 있으며, 구매 과정에서 즉시 견적을 받고 신원 확인 및 디지털 서명을 통해 당일 계약 체결이 가능한 경우 가입률이 증가하고 있습니다. 라틴 아메리카에서는 주요 보험사들이 은행과의 제휴를 통해 자동차 대출에 보험을 포함시키고 있으며, 대출 심사 승인이 신용 평가와 동시에 이루어지는 경우 높은 전환율을 보이고 있습니다. 임베디드 방식은 운전자가 앱을 사용하는 동안 책임 보험이 활성화되는 모빌리티 플랫폼을 통해서도 확대되고 있으며, 이는 파트타임 운전자들의 일반적인 보험 공백을 해소하고 대규모 운영의 안전성을 향상시킵니다. 중장기적으로 임베디드 파트너십은 OEM API, 대출 기관 통합, 텔레매틱스 데이터와 같은 기존 채널에서 시장 점유율을 점진적으로 확대할 것으로 예상되며, 이를 통해 견적부터 계약 체결까지 소요되는 시간을 몇 분으로 단축할 수 있을 것입니다.
디지털화된 상용차/경량 상용 차량 관리 시스템으로 역동적인 보험 인수 심사 가능
소형 상용차 부문에서 커넥티드 플릿 도입이 확대됨에 따라 보험사는 실시간 차량 이용률과 운전자 행동을 위험도와 연관시켜 자동차 보험 갱신 조건을 더욱 정확하게 조정할 수 있게 되었습니다. 미국 상용 자동차 합산비율은 2025년에도 손익분기점을 상회할 것으로 예상되지만, 텔레매틱스, 블랙박스, 운전자 교육 프로그램에 투자하는 기업은 그렇지 않은 기업보다 더 나은 갱신 조건을 확보할 수 있습니다. 보험사들은 기기 프로그램 준수 및 안전 운전 기준 충족 여부에 따라 보험료 할인을 제공하는 한편, 데이터 분석 결과 지속적인 고위험 운전 행태가 드러날 경우 할증료를 부과하는 추세입니다. 현재의 보험료 산정 모델은 배송 밀도와 정차 빈도를 고려하는데, 이는 라스트마일 배송 기업의 경미한 충돌 사고 발생률과 수리 주기 변동성에 영향을 미칩니다. 플릿 텔레매틱스 생태계가 성숙해짐에 따라, 정적인 보험 인수 방식에서 동적인 인수 방식으로의 전환은 사용량 기반 보험료 책정 비중을 높이고 보험 기간 전반에 걸쳐 지속적인 위험 관리 개입을 가능하게 합니다.
제약 영향 분석
| 제지 | (~) CAGR 예측에 미치는 영향 | 지리적 관련성 | 영향 타임라인 |
|---|---|---|---|
| ADAS/EV 수리의 복잡성이 심각도와 전손율을 높이고 있습니다. | -1.4 % | 전 세계적으로 분포하며 북미, 서유럽 및 중국에 집중되어 있습니다. | 단기 (≤ 2년) |
| 사기 및 정보 유출(조작된 사고, 유령 브로커) | -0.8 % | 영국, 멕시코, 인도, 나이지리아, 그리고 그 영향은 신흥 시장 전반으로 확산될 것이다. | 중기(2~4년) |
| 데이터 개인정보 보호 및 동의 제한으로 텔레매틱스 규모 확장이 제한됨 | -0.6 % | 미국, 유럽 연합(GDPR 관할 지역), 캐나다 | 장기 (≥ 4년) |
| OEM 직영 보험과 딜러 금융 및 보험(F&I) 통합으로 인해 중개업체들이 압박을 받고 있다. | -0.5 % | 미국, 독일, 중국, 일본 | 중기(2~4년) |
| 출처: 모르도르 정보 | |||
ADAS/EV 수리 복잡성, 운전 강도 및 전손 사고율
전기차는 배터리 시스템, 고전압 안전 프로토콜, 그리고 제한적인 애프터마켓 부품으로 인해 수리가 더 복잡해지는 경향이 있으며, 이는 배터리 상태에 문제가 있을 경우 사고 심각도를 높이고 전손 처리로 이어질 가능성을 증가시킵니다. 첨단 운전자 보조 시스템(ADAS)이 장착된 차량은 손상되기 쉬운 부위에 센서와 카메라를 집중시켜 수리 후 보정이 필요하며, 이로 인해 건당 자재 비용이 증가하고, 특수 장비 사용으로 인해 제한된 서비스 네트워크 환경에서 수리 기간이 길어집니다. 2026년에는 특히 전기차의 경우, 정비 인력 부족과 부품 수급 어려움으로 수리 시간이 길어짐에 따라 렌터카 사용 기간과 차량 손실 부담이 커지는 문제가 보험 적용 범위 논의에 자주 포함될 것으로 예상됩니다. [2]WeCovr, "2026년 전기차 운행의 실제 비용", WeCovr, wecovr.com주요 시장 전반에서 보험사들은 손실 예측 가능성을 높이기 위해 전기차 보증 및 ADAS 관련 수리 프로토콜을 지속적으로 개선하고 있지만, 개인 자동차 보험 부문에서는 단기적으로 보상 한도에 대한 압박이 여전히 나타나고 있습니다. 이러한 비용 역학은 부품 공급망과 인증 기술자 역량이 더욱 확대될 때까지 자동차 보험 시장의 단기적인 성장을 저해할 것으로 예상됩니다.
사기 및 정보 유출 (조작된 사고, 유령 브로커)
유령 보험 중개 및 고의 사고 사기 수법이 더욱 정교해졌으며, 소셜 미디어와 메시징 앱을 통해 높은 보험료를 부담하는 젊은 운전자들을 대규모로 표적으로 삼을 수 있게 되면서, 비재앙적 사고 관련 보험금 청구 비용 증가 및 보험금 누출이 심화되고 있습니다. [3]Aviva plc, "유령 브로커링, 2년 만에 22% 급증", Aviva, aviva.com영국에서는 규제되지 않은 판매자와의 접촉 후 보험 계약 취소, 허위 정보 제공, 신분 도용 등의 피해를 입은 피해자들이 보고되고 있으며, 업계는 플랫폼 차원의 광고 규제 강화를 위한 인식 제고 및 캠페인을 지속하고 있습니다. 미국 보험사와 당국은 자동차 및 주택 보험 사기 손실이 증가하고 있다고 보고하며, 최초 보험금 청구 시점(FNOL)과 보험금 지급 과정에서 사기 탐지 및 검증을 강화해야 할 필요성을 강조하고 있습니다. 영국 업계 협회는 허위 보험 계약 및 신용 대여 악용을 줄이기 위해 고객확인제도(KYC) 및 신원 확인 절차 강화를 강조하고 있으며, 시장 간 사기 유출을 줄이기 위해 보험사 간 데이터 공유를 확대할 것을 촉구하고 있습니다. 보험사들이 AI 기반 사기 분석 및 사진 감식 기술을 확대함에 따라 탐지율은 향상되고 있지만, 사기 공격 기법 또한 지속적으로 진화하여 자동차 보험 시장에 끊임없는 악재로 작용하고 있습니다.
세그먼트 분석
보장 유형별: 차량 가격 급등에 따른 종합보험 비중 증가
제3자 배상책임보험은 2025년에도 전 세계 보험료의 42.37%를 차지하며 규모를 유지했으며, 종합보험은 보험 가액과 재해 위험 증가로 인해 보다 폭넓은 보장이 필요해짐에 따라 2031년까지 연평균 8.46% 성장할 것으로 예상됩니다. 캐나다의 신차 중간 가격은 2024년 12월 기준 47,633.3달러(65,219캐나다달러)에 달했는데, 이는 악천후와 도난 증가 추세로 인한 전손 위험 완화를 위해 대출 기관과 차주들이 완전 교체 보험에 대한 수요를 더욱 강화하는 요인입니다. 자동차 보험 시장에서는 충돌, 침수, 도난 보장을 결합한 종합보험 추가 상품에 대한 소비자 선호도가 높아지고 있으며, 이는 물가상승으로 인한 차량 손해 배상 청구 부담 증가를 상쇄하는 데 도움이 됩니다. 여러 시장에서 최근 발생한 재해 이후 재보험료 조정이 기본 보험료에 반영되어 매출 성장을 뒷받침하고 있지만, 배상책임보험 상품으로의 자금 유출을 막기 위해 신중한 보유량 관리가 필요합니다. OEM 공급망이 정상화되고 딜러 재고가 안정화됨에 따라, 차량 교체 시기는 고객의 자기 부담금 및 렌터카 보장 한도 선택에 계속해서 영향을 미치고 있으며, 이는 사고 다발 지역에서 종합 보험 가입률을 높이는 요인이 되고 있습니다.
종합보험은 블랙박스 도입이 장려되는 국가에서 텔레매틱스 기반 할인 혜택을 받습니다. 안전 운전이 입증되면 보장 범위를 축소하지 않으면서도 보험료 할인 폭이 넓어집니다. ADAS(첨단 운전자 보조 시스템)와 전기차 보급률이 증가하는 시장에서는 비용 불확실성과 안전 프로토콜을 해결하기 위해 종합보험 특약에 보정 및 배터리 보호 조치가 포함되어 보험 가입 시 고객의 신뢰도를 높이고 있습니다. 현재 보험 인수 기준은 차량 수리 가능성과 부품 수급 가능성을 더욱 중요하게 고려하고 있으며, 이는 2026년에도 정비소와 공인 기술자 부족 현상이 지속될 것으로 예상되는 가운데, 보험금 청구 시 수리 또는 전손 처리 여부에 영향을 미칩니다. 일부 보험사는 극심한 강우나 홍수 발생 시 미리 정해진 금액을 지급하는 매개변수 특약을 시범 운영하고 있는데, 이는 객관적으로 발생한 사건에 대한 보상 처리 시간을 단축하고 보험금 청구 처리 부담을 가중시키는 마찰 비용을 줄여줍니다. 이러한 발전들을 통해 종합보험은 자동차 보험 시장에서 책임보험을 앞지를 것으로 예상됩니다. 소비자들이 투명하고 디지털 방식으로 발행되는 상품을 통해 더 높은 차량 가치와 더 폭넓은 위험 보장을 결합하고 있기 때문입니다.

참고: 보고서 구매 시 사용 가능한 모든 개별 세그먼트의 세그먼트 공유
유통 채널별: 직접/디지털 판매 급증, 판매 플랫폼 통합업체 및 임베디드 모델 확산
2025년에는 보험 설계사와 브로커가 전체 보험료의 47.18%를 차지했으며, 자동차 보험 시장에서는 복잡하고 상업용 상품에 대한 자문 중심의 보험 계약 체결이 여전히 중요한 역할을 했습니다. 셀프 서비스 포털, 신속한 인수 심사, 모바일 우선 견적-계약 체결 프로세스를 통한 즉각적인 확인 덕분에 직접 가입 및 디지털 보험 상품은 2031년까지 연평균 9.74% 성장할 것으로 예상됩니다. 가격 비교 도구는 투명성과 속도에 대한 소비자의 기대치를 새롭게 설정하고 있으며, 이는 기존 채널들이 경쟁력을 유지하기 위해 디지털 견적, 전자 고객 신원 확인(eKYC), 전자 문서 전달 등을 통합하도록 유도하고 있습니다. 2026년 규제 우선순위는 알고리즘 기반 보험료 산정의 투명성과 온라인 여정 내 정보 공개에 중점을 두고 있으며, 특히 텔레매틱스 변수가 보험료 조정에 영향을 미치는 경우 더욱 그러합니다. 결과적으로, 많은 고객들이 온라인에서 정보를 검색하고, 여러 옵션을 비교한 후, 복잡한 보장 범위의 경우 설계사나 전속 상담사를 통해 보험 가입을 완료하는 것이 이제 일반적인 방식이 되었습니다.
OEM 및 금융기관과의 통합 유통은 API를 통해 금융과 보험 인수 심사를 연결하여 자동차 보험 시장에서 견적 및 계약 체결을 단일 거래로 처리할 수 있게 함으로써 직접 판매 시장 내에서 자체적인 성장 동력으로 자리 잡고 있습니다. 업계 결제 전문가들은 디지털 방식의 수금 및 환불이 증가하고 있다고 보고하며, 이는 보험 계약 변경 및 보험금 지급 절차를 간소화하여 고객 불편을 줄이고 만족도를 높이는 데 기여합니다. 미국에서는 규제 당국이 온라인 시스템에 보험료 산정 변수를 공개하고 불이익 조치에 대한 명확한 안내를 제공하도록 요구하고 있으며, 이러한 기준은 직접 판매 플랫폼에서 자동화된 의사 결정 과정을 설명하는 방식에 영향을 미칩니다. 또한 보험 설계사들은 가격 비교 및 보장 내용 설명 도구를 활용하여 가격 중심의 보험 비교 플랫폼 이용 시 차별화된 조언을 제공하고 있습니다. 따라서 채널 구성은 자문 중심의 보험 계약과 디지털 직접 판매 및 통합 유통 방식이 공존하면서 진화하고 있으며, 이러한 방식들은 감독 당국이 정한 정보 공개 의무를 준수하면서도 신속한 서비스를 제공합니다.
차량 유형별: 승용차 판매량이 주를 이루는 가운데, 경상용차/상용차 판매량은 전자상거래 수요 증가에 힘입어 급증
2025년 전 세계 보험료에서 승용차가 차지하는 비중은 72.64%에 달해 자동차 보험 시장에서 승용차 부문의 중요성을 보여줍니다. 경상용차는 전자상거래와 라스트마일 배송의 증가로 보험 가입 차량 수가 늘어나면서 2026년부터 2031년까지 연평균 7.92% 성장할 것으로 예상됩니다. 상용차 보험 인수 시장은 소송 위험과 운전기사 부족 현상에 민감하지만, 커넥티드 차량 도입과 운전자 교육은 위험 관리 프로그램에 투자하는 기업들의 손실률을 개선해 왔습니다. 전기 밴과 하이브리드 차량이 배송 네트워크에 진입함에 따라 보험사들은 배터리 가치 평가, 열 위험 관리, 충전 책임 등을 반영하여 보험 약관을 업데이트하고 있으며, 충돌 사고 발생 시 손해액을 상쇄할 수 있는 유지보수 비용 절감 효과도 고려하고 있습니다. 텔레매틱스 데이터는 이제 경로 밀도, 정차 및 출발 빈도, 야간 운행 등에 대한 정보를 제공하여 경미한 접촉 사고 발생률과 인력 가동 중단 시간을 줄이는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 도구는 운송업체, 배송 서비스 및 특수 운송업체가 지속적인 위험 모니터링과 행동 악화 시 중기 조정으로 전환함에 따라 가격 책정 및 갱신 프로세스를 개선합니다.
승용차의 경우, ADAS(첨단 운전자 보조 시스템) 장착률 증가는 사고 발생 빈도를 줄이는 대신 센서 및 카메라 손상으로 인한 수리 비용을 증가시켜 사고 심각도 추세에 복합적인 영향을 미치고 있습니다. 성숙한 시장에서는 사용량 기반 할인이 저마일리지 차량 및 안전 운전자 고객 유지에 기여하여 시장 전반의 가격 경쟁에도 불구하고 장기적인 고객 가치를 창출하고 있습니다. 상용차 부문은 텔레매틱스 규정 준수 및 실시간 코칭과 연계된 보험료 할인을 받을 수 있으며, 고위험 운전 행태가 지속될 경우 보험사는 할증료를 부과하거나 계약 기간을 단축할 수 있습니다. 경상용차(LCV) 시장의 성장이 가속화됨에 따라 보험사들은 도시 밀도, 배송 시간, 주차 손상 등 부문별 손실 발생 요인을 체계화하여 자동차 보험 시장의 수익성을 유지하고 있습니다. 이러한 요인들이 복합적으로 작용하여 데이터 기반 보험 인수 및 안전 투자로 인해 향후 예측 기간 동안 승용차 시장은 꾸준한 성장세를 보이고 경상용차 시장은 더욱 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다.

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차량 연식별: 신차가 프리미엄 시장 점유율을 주도하고 있지만, 중고차 시장 성장세는 가격 경쟁력 향상으로 수요 변동이 심화되면서 신차 성장률을 앞지르고 있다.
2025년 전 세계 보험료의 65.43%는 신차에서 발생했는데, 이는 금융기관의 완전 보장 요구와 높은 보험 가액으로 인해 자동차 보험 시장의 보험료가 상승한 것을 반영합니다. 중고차 보험 시장은 2031년까지 연평균 6.88% 성장할 것으로 예상되며, 이는 구매자들이 신차와는 다른 보장 패키지와 수리 경제성을 가진 중고차 시장으로 눈을 돌리는 가격 부담 변화에 힘입은 결과입니다. 캐나다 데이터에 따르면 2024~2025년까지 차량 가격과 수리비가 높은 수준을 유지하면서 소비자의 부담이 지속되었고, 이는 중고차 보험 가입 시 보장 수준과 자기부담금 선택에 영향을 미쳤습니다. 보험사들은 보험 인수 과정에서 과거 침수 또는 폐차 이력을 확인하기 위해 차량 이력 검증을 강화하고 있으며, 이에 따라 보험료를 조정하거나 사기 또는 손해 심각도 우려가 높은 위험에 대해서는 보험 가입을 거부할 수 있습니다. 또한, 부품 수급, 첨단 운전자 보조 시스템(ADAS)의 복잡성, 그리고 실제 현금 가치 하락 등으로 인해 오래된 차량은 수리 경제성이 떨어질 경우 전손 처리되는 경우가 발생하여 손해 배상 처리 방식도 연식에 따라 달라집니다.
중고 전기차는 감가상각이 빠르고 배터리 상태가 불확실하여 보험 시장이 더욱 복잡해집니다. 이로 인해 일부 보험사들은 중년 전기차의 보험금 지급 명확성을 높이기 위해 합의 가액 보장 상품을 도입하고 있습니다. 신차 할부 구매 후 중고차로 갈아타는 소비자들은 할부 기간 만료 후 책임보험만 가입하는 경우가 많은데, 텔레매틱스 할인이나 고객 충성도 혜택으로 자차 및 종합보험 가입률이 유지되지 않는 한 보험료 인상은 완화될 것으로 예상됩니다. 디지털 클레임 및 부품 조달 도구는 보험사들이 노후 차량의 처리 시간을 관리하는 데 도움을 주고 있지만, 첨단 운전자 보조 시스템(ADAS)이 장착된 차량의 경우 정비 기술자 역량과 보정 장비 부족이 여전히 병목 현상으로 작용합니다. 도난 위험이 높은 지역에서는 인기 트림이나 키리스 시스템이 장착된 중고차에 교체 위험 증가를 반영한 할증료가 부과되는데, 이는 보험 갱신 시 보험 선택에 영향을 미칩니다. 이러한 연식별 차이는 대출 기관, 구매자, 보험사가 수리 및 재판매 경제성에 맞춰 선호도를 조정함에 따라 2031년까지 자동차 보험 시장의 보험 구성과 가격 책정에 지속적인 영향을 미칠 것입니다.
지리 분석
2025년 북미 지역은 전 세계 보험료의 35.71%를 차지할 것으로 예상되며, 이는 북미 지역의 대규모 개인 자동차 보험 시장과 2025년 미국 개인 보험 부문의 인수 실적 개선(많은 주에서 보험료가 적정 수준에 도달함)을 반영합니다. 합산비율은 2025년에 크게 개선되었지만, 보험사들은 부품 비용 변동성과 손해 규모 및 손해 사정 비용에 영향을 미치는 법률 동향으로 인해 여전히 경계를 늦추지 않고 있습니다. 캐나다는 2024~2025년 보험사들의 대응을 촉발했던 도난 및 수리 문제에 지속적으로 대처하고 있으며, 여기에는 맞춤형 인수 조치 및 보험 계약자를 위한 도난 방지 조치 안내 등이 포함됩니다. 멕시코의 선두 보험사인 Qualitas는 규모의 경제와 텔레매틱스 기반 프로그램을 활용하여 국내 및 인근 지역에서 입지를 강화했으며, 이는 미국과의 무역 및 물류와 연계된 주요 라틴 아메리카 시장에서 시장 점유율과 상품 다양성을 뒷받침합니다. 디지털 발행 및 임베디드 유통이 확대됨에 따라, 북미 보험사들은 2026년에도 고객의 가격 민감도가 높은 상황에서 보험료 전략과 고객 유지를 균형 있게 유지해야 할 것입니다.
아시아 태평양 지역은 2031년까지 연평균 10.26%의 성장률을 기록하며 가장 빠르게 성장하는 지역으로 전망됩니다. 인도, 중국, 동남아시아 전역에서 차량 보유 대수 증가와 보험 정책의 디지털화가 가속화되면서 자동차 보험 시장의 가입자 기반이 확대되고 있습니다. 인도의 보험료는 디지털 KYC(고객확인제도)와 전자 위임장 도입으로 가입 절차가 간소화되고 규정 준수가 확대됨에 따라 대부분의 주요 시장을 앞지를 것으로 예상되며, 특히 이륜차 부문에서 이러한 추세가 두드러지고 있습니다. 일본에서는 ADAS(첨단 운전자 보조 시스템)의 효과를 인정한 위험 기반 가격 책정 방식이 승인되어 안전 기능과 보험료 혜택 간의 연계가 강화되고 있으며, 이는 차별화된 자동차 보험 상품의 가입률 증가에 기여하고 있습니다. 전기차 보급이 가속화됨에 따라 보험사들은 배터리, 충전 인프라, 잔존 가치 등을 고려한 보험 상품을 업데이트하고 있으며, 부품 조달 최적화 및 수리 주기 병목 현상 해소를 위해 인공지능(AI)에 투자하고 있습니다. 텔레매틱스와 내장형 프로그램은 자동차 제조사, 금융기관, 모빌리티 플랫폼이 고객 여정에 보험을 통합함에 따라 아시아 태평양 지역의 잠재 고객층을 지속적으로 확대하고 있습니다.
유럽은 2025년에 안정적인 보험료 규모를 유지했지만, 보험금 청구액 증가, ADAS 재보정, 전기차 수리 복잡성 등으로 인해 가격 책정 유연성이 제한되면서 시장 전반에 걸쳐 수익성은 엇갈리고 있습니다. 한편, 규제 당국은 알고리즘 기반 보험료 산정 및 고객 결과에 대한 투명성을 강조하고 있습니다. 이탈리아는 텔레매틱스 보급률이 세계 최고 수준이며, 블랙박스 인센티브와 디지털 우선 전략을 채택한 보험사들이 자동차 보험 시장에서 영향력을 확대함에 따라 2031년까지 꾸준한 성장이 예상되는 유망한 성장 지역입니다. 중동 및 아프리카 지역은 규제 강화, 디지털화, 샌드박스 기반 혁신이 가속화되고 있으며, 지역 개혁을 통해 향후 예측 기간 동안 보급률 향상과 국내 보험 공급 능력 증대가 기대됩니다. 라틴 아메리카에서는 은행 및 OEM 파트너를 통한 유통망이 지속적으로 확대되고 있으며, 주요 보험사들은 텔레매틱스와 임베디드 서비스를 활용하여 주요 운송 경로에서 플랫폼 운전자와 국경을 넘나드는 운송업체를 대상으로 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 지역 전반에 걸쳐 가격 정책, 기술 도입, 규제 감독의 상호 작용으로 인해 다양한 성장 경로가 나타나고 있으며, 자동차 보험 시장은 디지털 우선 발행 및 데이터 기반 인수 심사로 수렴되고 있습니다.

경쟁 구도
자동차 보험 시장은 다국적 보험사와 지역 강자들이 텔레매틱스 규모 확대, 유통망 내장, AI 기반 클레임 처리 등 다양한 전략을 펼치면서 적당한 수준의 파편화를 보이고 있습니다. 퀄리타스(Qualitas)와 같은 남미 주요 보험사들은 데이터 기반 가격 책정과 국경 간 확장을 통해 시장 점유율을 꾸준히 확대하고 있습니다. 전략적 합병은 디지털 규모 확대와 단위 비용 우위를 뒷받침하며, 2025년에는 개인 보험 부문에서의 입지를 강화하고 온라인 유통으로 전환되는 부문에서 새로운 성장을 가능하게 한 주목할 만한 거래들이 있었습니다. 보험사들은 갱신 고객 확보를 강화하고 고객 확보 비용을 장기적으로 절감할 수 있는 구매 시점을 활용하기 위해 OEM, 은행, 모빌리티 플랫폼과의 파트너십을 강화하고 있습니다. AI, 빅데이터, 알고리즘 투명성에 대한 규제 당국의 관심이 지역 전반으로 확대됨에 따라 설명 가능한 모델 구축과 텔레매틱스 기반 가격 책정에 대한 강력한 거버넌스 구축에 대한 투자가 촉진되고 있습니다. 이러한 맥락에서 규모 확대를 추구하는 기업들은 운영 레버리지와 브랜드 강화에 집중하는 반면, 전문 기업들은 행동 기반 가격 책정과 고객 유지율을 높이는 부가 가치 서비스를 통해 젊은 운전자나 소규모 차량 운영 업체와 같은 틈새시장을 공략하고 있습니다.
2025년 주요 동향은 텔레매틱스와 디지털 유통에 대한 새로운 집중을 시사하며, 특히 이탈리아는 블랙박스 도입을 통해 방어적 해자를 구축하고 기존 보험사와 디지털 우선 브랜드의 성장 계획을 지원하는 핵심 시장으로 부상할 전망입니다. 업계의 비용 절감 조치는 가격 책정뿐 아니라 사기 분석 및 공급망 최적화까지 확대될 것으로 예상되며, 데이터 플랫폼은 단계적 손실을 감지하고 최초 신고(FNOL) 및 정산 단계에서의 손실을 줄이는 데 도움을 줄 것입니다. 결제 시스템의 현대화와 디지털 환불은 고객 만족도를 높이고 운영상의 마찰을 줄여주며, 이는 고객 만족도(NPS)와 고객 생애 가치(LTV)를 향상시키는 데 기여하는 클레임 및 변경 경험과 직접적으로 연결됩니다. 북미 보험사들은 2025년에도 보험 인수 실적을 개선할 것으로 예상되지만, 상업 부문에서 소송의 심각성과 비용에 영향을 미치는 법률 동향에 대한 주의를 계속 기울일 것입니다. 임베디드 및 직접 채널은 자동차 보험 시장의 인수 경제성을 재편하고 있으며, 기존 보험사들은 미래 갱신 고객 확보를 위해 이러한 흐름에 자본을 집중하고 있습니다.
기술 도입 전반에 걸쳐 주요 보험사들은 인공지능(AI)을 활용하여 구상권 행사, 사기 탐지 및 사고 분류를 수행하는 한편, 진화하는 감독 기준에 맞춰 설명 가능성 및 모델 위험 관리에도 투자하고 있습니다. 첨단 운전자 보조 시스템(ADAS)을 위한 수리 네트워크 파트너십과 교정 허브는 전기차 비중이 높은 포트폴리오에서 사이클 시간을 안정화하고 부품 비용을 관리하며 고객 만족도를 향상시키기 위해 규모를 확장하고 있습니다. 지역 선도 기업들은 행동 할인 및 안전 운전 보상 제도를 통해 텔레매틱스 활용을 강화하여 보험금 청구 빈도를 낮추고 자동차 보험 시장의 보험 계약 기간을 연장하고 있습니다. 경쟁 구도는 데이터 우위가 중요한 OEM 직접 보험 시장으로 변화하고 있으며, 전통적인 보험사들은 이에 대응하기 위해 투명성, 옴니채널 상담 및 다양한 상품 포트폴리오를 강조하고 있습니다. 이러한 모든 요소들이 결합되어, 데이터, 유통 및 보험금 청구 시스템을 대규모로 통합하면서도 보험 인수 기준을 약화시키지 않는 기업들에게 유리한 건전한 경쟁 구도가 형성되고 있습니다.
자동차 보험 업계 선두 기업
PICC 재산 및 상해 보험(PICC P&C)
주립 농장 상호 자동차 보험 회사
프로그레시브 코퍼레이션
GEICO(버크셔 해서웨이)
올스테이트 코퍼레이션
- *면책조항: 주요 플레이어는 특별한 순서 없이 정렬되었습니다.

최근 산업 발전
- 2025년 12월: Ageas UK와 Saga plc는 50세 이상 고객을 위한 자동차 및 주택 보험 상품을 제공하는 20년 제휴 계약을 발표했습니다. Saga는 마케팅 및 상품 개발을 주도하고, Ageas는 가격 책정, 인수 심사, 클레임 처리 및 고객 서비스를 관리하여 고객 소유권이 Saga에 유지되도록 했습니다.
- 2025년 10월: 알리안츠 영국은 자동차 보험 관리 회사(MGA)인 티커(Ticker)와 2025년 11월 1일부터 시행되는 5년간의 전략적 파트너십을 발표했습니다. 이 파트너십을 통해 알리안츠는 티커의 텔레매틱스 기반 자동차 보험 상품에 대한 인수 및 클레임을 지원하고, 알리안츠의 역량과 티커의 데이터 기반 가격 책정 방식을 활용하여 확장성을 강화하고 위험 평가 기능을 개선할 예정입니다.
- 2025년 10월: 글로벌 투자 및 보험 회사인 스타(Starr)는 IQUW 그룹을 인수하는 최종 계약을 체결했다고 발표했습니다. 이번 인수를 통해 스타의 보험 인수 역량이 확대되었으며, 통합 법인은 더욱 광범위한 글로벌 시장 부문에서 성장할 수 있는 기반을 마련했습니다.
- 2025년 9월: 한국의 손해보험사인 DB보험은 글로벌 손해보험 시장 진출을 목표로 미국 특수보험사인 포르테그라그룹(Fortegra Group, Inc.)을 현금 16억 5천만 달러(약 2조 3천억 원)에 인수한다고 발표했다.
연구 방법론 프레임워크 및 보고 범위
시장 정의 및 주요 범위
본 연구는 글로벌 자동차 보험 시장을 자가 및 상업용 도로 주행 차량, 승용차, 경밴, 이륜차 및 대형 트럭을 자기 손해 및 제3자 배상 책임 손실로부터 보호하는 보험에 대해 전 세계적으로 징수되는 총 총 보험료로 정의합니다. 당사는 운송업체가 직접 판매하는 보험, 대리점/브로커 네트워크 및 새로운 디지털 플랫폼을 통해 판매하는 보험을 다루며, 개인 및 차량 사업체 사업을 통합합니다.
범위 제외: 이 추정치에는 해상, 항공, 작물 또는 생명보험이 제외되고, 1차 보험사보다 상위에 있는 재보험 조약도 제외됩니다.
세분화 개요
- 커버리지 유형별
- 제3자 책임 보험
- 포괄적 인 범위
- 유통 채널 별
- 보험 대리점/브로커
- 직접 판매
- 방카슈랑스
- 임베디드/플랫폼 파트너십
- 애그리게이터 및 비교 포털
- 차량 종류별
- 승용차
- 두 바퀴
- 경 상용차
- 중형 및 대형 상용차
- 차량 연령별
- 새로운 차량
- 중고차
- 지리학
- 북아메리카
- Canada
- United States
- Mexico
- 남아메리카
- Brazil
- 페루
- Chile
- Argentina
- 남아메리카의 나머지 지역
- 유럽
- 영국
- 독일
- France
- 스페인
- 이탈리아
- 베네룩스(벨기에, 네덜란드, 룩셈부르크)
- NORDICS(덴마크, 핀란드, 아이슬란드, 노르웨이, 스웨덴)
- 유럽의 나머지
- 아시아 태평양
- India
- China
- Japan
- Australia
- 대한민국
- 동남아시아(싱가포르, 말레이시아, 태국, 인도네시아, 베트남, 필리핀)
- 아시아 태평양 기타 지역
- 중동 및 아프리카
- United Arab Emirates
- Saudi Arabia
- 남아프리카 공화국
- 나이지리아
- 중동 및 아프리카의 나머지 지역
- 북아메리카
자세한 연구 방법론 및 데이터 검증
기본 연구
북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 중동 전역의 보험 인수 책임자, 브로커 그룹, 차량 관리자, 보험 기술 임원과의 구조화된 인터뷰를 통해 손해율 변동, 가격 탄력성, 텔레매틱스 도입을 테스트하고 공개 데이터가 부족한 곳에서는 가정을 더욱 강화할 수 있었습니다.
데스크 리서치
NAIC(미국), EIOPA(유럽), IRDAI(인도)의 규제 기관 제출 자료와 통계 연감을 매핑한 후, 이를 OICA, UN 도로안전국(UN Road Safety), 보험정보연구소(Insurance Information Institute)에서 발행한 주차 및 사고 기록과 연계했습니다. 거시 지표, 1인당 GDP, 유가, 신규 등록 추세는 세계은행과 OECD 자료에서 추출하여 70개국의 보험료를 정상화했습니다. 또한, 저희 분석가들은 운송업체 10-K 제출 자료를 검토하고, D&B Hoovers와 Dow Jones Factiva의 사본을 활용하여 보험료 인상 및 보험금 인플레이션에 대한 의견을 제시했습니다. 두 번째 조사에서는 교체 부품에 대한 세관 코드, 텔레매틱스 관련 Questel 특허 피드, 그리고 국가 경찰 사고 데이터 세트를 검토하여 수리 비용 및 사용량 기반 가격 가정에 대한 가드레일을 추가했습니다. 이 예시 목록은 모든 자료를 포함하지는 않으며, 데스크 단계에서는 다양한 공개 및 유료 출처를 참고했습니다.
시장 규모 및 예측
저희 모델은 하향식 재구성으로 시작합니다. 보험 차량 보급률에 각 국가의 보험 상품당 평균 보험료를 곱한 후 환율과 물가 상승률을 고려하여 조정합니다. 상향식 교차 검증, 통신사 보험료 합산, 채널 검증, 그리고 차량 연식별 표본 평균 판매 가격을 선택하고, 최종 승인 전에 총액을 줄입니다. ARIMA 평활화 기법을 적용한 다변량 회귀 분석에 필요한 주요 변수에는 등록 차량 재고, 의무 책임 한도, 보험금 청구 비용 물가 상승률, 사고 빈도, 신차 판매, 텔레매틱스 보험 가입률 등이 포함됩니다. 시나리오 테스트를 통해 전기차 보급률 증가 또는 규제 요금 상한제의 영향을 측정하고, 현지 데이터 공백은 전문가 회의를 통해 검증된 가장 유사한 비율로 보완합니다.
데이터 검증 및 업데이트 주기
출력은 자동 분산 검사, 수석 분석가 동료 검토, 그리고 이상 징후가 지속될 경우 후속 전문가 통화를 거칩니다. 보고서는 12개월마다 갱신되며, 주요 입법 또는 재난 발생 시 중간 업데이트가 발생하여 고객이 최신 정보를 얻을 수 있도록 합니다.
Mordor의 글로벌 자동차 보험 기준이 신뢰성을 갖는 이유
연구 기관에서 서로 다른 정책 범위, 보험료 기준, 갱신 주기를 선택하기 때문에 발표된 추정치가 종종 차이가 납니다.
모르도르는 연중 중반에 총보험료를 보고하고 보험료를 인상하는 반면, 일부 보험사는 누적보험료를 언급하거나 재보험 유입을 축소하여 총액을 부풀리고 있습니다. 다른 보험사들은 텔레매틱스 도입이 빠르게 증가할 것으로 예상하거나 환율을 고정하여 성장 계산을 왜곡하고 있습니다.
벤치마크 비교
| 시장 규모 | 익명화된 소스 | 1차 갭 드라이버 |
|---|---|---|
| 810.25억 달러 | 모르도르 지능 | - |
| 877.75억 달러 | 글로벌 컨설팅 A | 재보험 흐름 및 보조 지원 서비스 포함 |
| 911.64억 달러 | 산업 연구 회사 B | 공격적인 텔레매틱스 침투와 고정 환율 적용 |
이러한 대조는 의사결정권자들이 Mordor의 엄격한 범위 선택, 상향식과 하향식 검증을 혼합한 방식, 시기적절한 업데이트 등을 신뢰하여 전략적 계획을 위한 투명하고 반복 가능한 기준을 제공하는 이유를 보여줍니다.
보고서에서 답변 한 주요 질문
현재 자동차 보험 시장 규모는 어느 정도이며, 2031년에는 어느 정도일까요?
자동차 보험 시장 규모는 2025년 2조 1300억 달러이며, 2026년부터 2031년까지 연평균 6.65%의 성장률을 기록하여 2031년에는 3조 1300억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
2031년까지 자동차 보험 가입률이 가장 빠르게 성장할 지역은 어디일까요?
아시아 태평양 지역은 차량 보유 증가, 디지털 보험 발급 확대, 전기차 도입으로 보험 가입자 기반이 확대됨에 따라 2031년까지 연평균 10.26%의 성장률을 기록하며 가장 빠르게 성장하는 지역으로 전망됩니다.
개인용 자동차 유통 시장에서 어떤 채널들이 점유율을 높여가고 있습니까?
직접 판매 및 디지털 채널은 2031년까지 연평균 9.74% 성장할 것으로 예상되며, OEM 및 금융기관과의 긴밀한 파트너십을 통해 판매 시점에서 견적부터 계약 체결까지의 과정이 가속화될 것입니다.
텔레매틱스와 OEM 연결 데이터는 가격에 어떤 영향을 미칠까요?
텔레매틱스와 OEM 데이터는 세분화를 개선하고 사용량 기반 가격 책정을 지원하며, 규제 기관은 운전 변수를 사용하는 알고리즘 가격 책정에 대한 투명성 규칙을 추가하고 있습니다.
2026년 통신사들이 직면할 가장 큰 비용 압박 요인은 무엇일까요?
ADAS 보정, 전기차 배터리 프로토콜 및 부품 가격 상승은 수리 심각도와 수리 주기를 높여 가격 규제에도 불구하고 단기적으로 종합 보험료에 대한 압박을 가중시킵니다.
2031년까지 가장 밝은 전망을 보이는 차량 부문은 무엇입니까?
승용차는 프리미엄 보험 시장의 중심을 이루는 반면, 경상용차는 전자상거래 물류와 커넥티드 차량 도입으로 인해 역동적인 보험 인수 심사가 가능해지면서 가장 빠르게 성장하고 있습니다.



