미국 역물류 시장 규모
| 학습 기간 | 2020 - 2029 |
| 산정기준연도 | 2023 |
| 예측 데이터 기간 | 2024 - 2029 |
| 과거 데이터 기간 | 2020 - 2022 |
| CAGR | > 11.00 % |
| 시장 집중 | 낮은 |
주요 선수
*면책조항: 주요 플레이어는 특별한 순서 없이 정렬되었습니다. |
코로나19가 이 시장과 성장에 어떤 영향을 미쳤는지 반영하는 보고서가 필요하십니까?
미국 역물류 시장 분석
- 온라인 쇼핑 및 판매는 빠른 속도로 계속 성장하고 있습니다. 소매업체와 배송 회사는 점점 더 많은 수의 아웃바운드 패키지를 이동함에 따라 증가하는 반품 물량 문제도 해결해야 합니다. 120년에는 약 2017억 달러의 전자 상거래 구매가 반품되었습니다. 온라인 구매 상품은 일반 매장에서 구매한 상품보다 반품 가능성이 5배 더 높습니다. 반품이 소매업체에게 문제가 되지만, 점점 더 많은 고객이 반품을 온라인 쇼핑 경험의 중요한 부분으로 인식하기 때문에 반품을 제한하는 것이 어렵다는 것을 알게 됩니다. 빠르고, 무료이며, 친절한 반품에 대한 평판은 고객 충성도를 높일 수 있는 반면, 불량한 반품 경험은 고객을 쉽게 멀어지게 할 수 있습니다. XNUMX억 파운드 상당의 반품이 매립지에 버려지는 상황에서 소매업체는 포장 폐기물과는 별도로 역 공급망을 매우 지속 가능하게 만들기 위해 고군분투하고 있습니다. 관련 비용을 제어하고 고객 경험을 개선하기 위해 소매업체는 여러 가지 전략을 시도하고 있습니다. 기존 오프라인 매장이 있는 소매업체는 옴니채널 반품을 수용하기 시작하여 기존 오프라인 매장에서 온라인 구매 반품을 허용했습니다. 자동 소포 보관함, 스마트폰 앱과 같은 새로운 기술은 보다 원활한 반품 경험을 제공합니다. 그러나 소매업체는 여전히 반품을 극복해야 할 중요한 과제이자 역물류 산업의 모든 참여자에게 혁신의 기회를 창출한 비용 센터로 보고 있습니다.
- 역물류는 정방향 물류보다 더 복잡합니다. 소매업체는 새로운 효율성을 창출하고 비용을 절감하는 운송 회사를 원합니다. 업계 조사에 따르면 활동적인 온라인 쇼핑객의 60%가 무료 반품이 좋은 반품 경험의 중요한 부분이라고 말합니다.
- 미국 자동차 산업은 17.3년 2018만 대의 차량 판매를 기록하며 업계의 기대치를 상회했습니다. 미국 자동차 및 자동차 부품 산업의 역물류 비용은 상당합니다.
- 또한 기업은 역물류, 주문 처리, 재고 관리, 유통, 라벨 부착 및 포장과 같은 비전통적 물류 요구 사항을 아웃소싱하려고 합니다. 이는 물류 서비스 제공자(LSP)에게 더 많은 기회를 제공할 것으로 기대됩니다.
미국 역물류 시장 동향
이 섹션에서는 연구 전문가에 따라 미국 역 물류 시장을 형성하는 주요 시장 동향을 다룹니다.
전자상거래 및 기술의 성장으로 효율적인 반품 물류에 대한 수요 촉진
전자 상거래의 급속한 성장은 미국의 전방 및 역 물류의 주요 동인 중 하나입니다. 2017년 미국의 온라인 소매 매출은 453.5억 달러로 16년 390억 달러에서 2016%의 성장률을 기록했습니다. 오프라인 매장 매출은 3.4% 증가했습니다. 온라인 소매 판매는 8.9년 전체 소매 판매의 2017%를 차지했습니다. 전자 상거래의 지속적인 급증으로 반품되는 패키지의 수가 증가했습니다. 전자 상거래가 소매 시장에서 더 큰 점유율을 차지함에 따라 전체 소매 반품률, 특히 배송을 통해 반품되는 상품의 비율이 계속 상승하여 전체 역 공급망에 압력을 가할 수 있습니다.
기술은 역 공급망의 다른 부분에서도 중요한 역할을 합니다. 인기 있는 소프트웨어 제공업체 중 하나는 Optoro로 과거 가격과 개별 제품 데이터를 결합하여 각 반품 항목을 반환해야 하는 위치, 즉 재판매, 청산, 수리, 재활용 또는 다른 것. Optoro는 스마트 라우팅이 반품된 재고의 수익성을 극적으로 향상시킨다고 주장합니다.
옴니채널 반환에 대한 인기 증가
또 다른 성장 추세는 옴니채널 반품으로, 판매자는 소비자가 물리적 위치에서 온라인 상품을 반품할 수 있도록 함으로써 반품을 더욱 편리하게 만들고 있습니다. BORIS 반품(온라인 구매 및 매장 반품)은 판매자에게 첫 마일 반품 배송비를 절약할 뿐만 아니라 추가 구매를 장려합니다. UPS 조사에 따르면 온라인 쇼핑객의 66%가 매장에서 반품할 때 새로 구매한 반면 온라인으로 반품할 때는 44%였습니다. 소매업체에게 더 나은 것 외에도 전자 상거래 쇼핑객의 58%는 우편으로 반품하는 것보다 오프라인 매장에서 반품하는 것을 선호했습니다. 게다가 이러한 선호도에도 불구하고 쇼핑객은 전자상거래 반품을 매장으로 가져가는 것보다 배송하는 경향이 훨씬 더 큽니다. 배달 회사들은 또한 인구 밀집 지역에서 물리적 접근 지점을 확장하고 있습니다. 최근 Walgreens는 7,500개 매장에서 FedEx 패키지 픽업 및 배송 서비스를 제공하기로 합의했습니다. UPS Access Point는 세탁소 및 편의점과 같은 4,000개 위치의 네트워크를 통해 서비스를 제공합니다. 해피리턴스는 쇼핑몰이나 매장의 키오스크에서 낱개 반품 상품을 모아 집계하는 스타트업이다. 온라인 전용 소매업체에 반품 수집을 위한 물리적 채널을 제공합니다. 소매업체는 배송비를 절약하고, 고객은 즉시 환불을 받고 상품을 포장하는 번거로움을 피하고, 쇼핑몰은 더 많은 방문객을 확보합니다.
미국 역물류 산업 개요
미국의 역 물류 시장 환경은 전자 상거래 부문의 수요 증가와 첨단 기술의 발전으로 경쟁이 치열해지고 있습니다. 소매업체는 효율적인 역물류 운영을 구축하는 데 도움이 되는 제3자 물류(XNUMXPL) 제공업체로 점점 더 눈을 돌리고 있습니다. 물류 회사는 반품 문제를 해결할 수 있는 좋은 위치에 있습니다. 이러한 회사는 상품이 역 공급망을 통해 이동할 때 소매업체가 일반적으로 경험하는 문제를 해결하기 위해 자본, 규모 및 전문성을 활용할 수 있습니다. 이 시나리오는 반품 물류에 더 집중하기 위해 기존 플레이어뿐만 아니라 새로운 플레이어를 끌어들여 시장을 더욱 경쟁력 있게 만듭니다. 조직이 경쟁 우위를 확보하기 위한 새로운 방법을 모색함에 따라 종종 간과되는 반품 기능이 잠재적인 소스가 될 수 있습니다. 반품 관리에 더 많은 관심을 기울이는 기업은 보다 효율적이고 일관되며 반응이 빠른 고객 경험을 제공하고 비용을 절감하며 서비스와 수익성을 향상시키는 이점을 얻을 것으로 기대됩니다.
미국 역물류 시장의 선두주자
미국 소포 서비스
페덱스 공사
미국 우편 서비스
뉴지 스틱스
XPO 물류
*면책조항: 주요 플레이어는 특별한 순서 없이 정렬되었습니다.
미국 역물류 시장 보고서 - 목차
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1. 소개
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1.1 시장 범위
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1.2 시장 정의
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1.3 요약
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2. 연구 방법론
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2.1 연구 결과물
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2.2 연구 가정
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2.3 분석 방법론
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2.4 연구 단계
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3. 시장 통찰력
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3.1 현재 시장 시나리오
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3.2 기술 동향 및 자동화(신생 기업에 대한 심층 집중)
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3.3 변화하는 소비자 행동 및 선호도에 관한 연구
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3.4 스포트라이트 - 미국 전자상거래 산업(현재 시나리오, 동향 및 전망)
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3.5 소매업체에 대한 반품 비용의 영향 - 분석가의 견해
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3.6 자동차 역물류 및 애프터마켓 개요
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3.7 떠오르는 옴니채널 수익에 대한 검토 및 논평
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3.8 폐쇄 루프 공급망에 대한 통찰력
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4. 시장 역 동성
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4.1 드라이버
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4.2 제한
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4.3 기회
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4.4 Porter의 다섯 가지 힘 분석
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4.5 산업 가치 사슬 분석
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5. 시장 세분화
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5.1 기능별
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5.1.1 운송
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5.1.1.1 도로
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5.1.1.2 에어
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5.1.1.3 기타 운송 수단
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5.1.2 창고업(저장, 유통 및 통합)
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5.1.3 기타 부가 가치 서비스(반품 처리, 재입고, 보수, 처분 등)
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5.2 최종 사용자
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5.2.1 소비자 및 소매(전자상거래, 가전제품, 의류 및 의류 부문 등 포함)
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5.2.2 자동차
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5.2.3 의료 및 제약
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5.2.4 기타 산업 활동 부문
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5.2.5 다른 최종 사용자
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6. 경쟁 구도
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6.1 합병 및 인수, 합작 투자, 협력 및 계약
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6.2 시장 집중도 개요
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6.3 주요 플레이어가 채택한 전략
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7. 회사 프로필
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7.1 UPS(통합 소포 서비스)
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7.2 페덱스 주식회사
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7.3 미국 우편 서비스(USPS)
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7.4 XPO 물류
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7.5 ㈜뉴지스틱스
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7.6 주식회사 해피리턴스
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7.7 아메리칸 유통 Inc.
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7.8DHL
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7.9 FW 물류
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7.10 YRC 월드와이드 주식회사
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7.11 DGD 운송
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7.12 A2B 이행
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7.13 옵토로
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7.14 CH 로빈슨 월드와이드
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7.15 유센물류
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7.16 엑셀시어 통합 LLC*
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- *완벽하지 않은 목록
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8. 가치 사슬의 다른 핵심 참여자에 대한 통찰력
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9. 부록
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9.1 경제 통계 - 운송 및 보관 부문, 경제 기여도
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9.2 미국에서 반품된 주요 제품에 대한 통찰력
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9.3 전방 물류에 대한 정성적 및 정량적 통찰
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9.4 GDP의 소매 부문 점유율
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9.5 GDP 대비 전자상거래 매출 비중
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10 면책 조항
미국 역 물류 산업 세분화
주요 부문에 대한 시장 개요 및 시장 규모 추정, 시장 부문의 신흥 트렌드와 함께 경제 및 경제에서 물류 부문의 기여도에 대한 평가를 포함하여 미국 역물류 시장에 대한 완전한 배경 분석. 보고서는 또한 시장 역학 및 시장의 주요 통찰력에 대한 분석을 다룹니다.
| 기능별 | |||||
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| 창고업(저장, 유통 및 통합) | |||||
| 기타 부가 가치 서비스(반품 처리, 재입고, 수리, 폐기 등) |
| 최종 사용자 | |
| 소비자 및 소매(전자상거래, 가전제품, 의류 및 의류 부문 등 포함) | |
| 자동차 | |
| 건강 관리 및 제약 | |
| 기타 산업 활동 부문 | |
| 기타 최종 사용자 |
미국 역물류 시장 조사 FAQ
현재 미국 역물류 시장 규모는 얼마나 됩니까?
미국 역물류 시장은 예측 기간(11-2024) 동안 2029% 이상의 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다.
미국 리버스 물류 시장의 핵심 플레이어는 누구입니까?
United Parcel Service, FedEx Corporation, United States Postal Service, Newgistics 및 XPO Logistics는 미국 역물류 시장에서 운영되는 주요 회사입니다.
이 미국 역물류 시장은 몇 년 동안 다루나요?
이 보고서는 2020년, 2021년, 2022년 및 2023년 동안 미국 역물류 시장 역사적 시장 규모를 다룹니다. 또한 이 보고서는 2024년, 2025년, 2026년, 2027, 2028 및 2029년 동안 미국 역물류 시장 규모를 예측합니다.
미국 역물류 산업 보고서
Mordor Intelligence™ Industry Reports에서 생성한 2024년 미국 역 물류 시장 점유율, 규모 및 매출 성장률에 대한 통계. US Reverse Logistics 분석에는 2029년까지의 시장 예측 전망과 과거 개요가 포함됩니다. 이 산업 분석 샘플을 무료 보고서 PDF 다운로드로 받으십시오.
